Codexで 「Network error」「Connection timeout」「接続できません」 と出るときの解決法をまとめました。Codexは常時インターネット通信が必要なため、ネット環境の問題で止まることがあります。
原因を順に切り分ければ、ほとんど解決できます。
⚠️ 本記事は OpenAI 公式とは無関係の解説記事です。
まず原因を切り分ける
ネットワークエラーの原因は主に4つ。上から順に確認しましょう。
- 自分のネット接続 が不安定／切れている
- VPN・プロキシ が通信を妨げている
- ファイアウォール（特に企業ネットワーク）がブロック
- OpenAI側のサーバー障害
解決法①：自分のネット接続を確認
最初に確認すべき基本です。
- 他のWebサイトが見られるか？（ブラウザで確認）
- Wi-Fi / 有線が安定しているか？
- スマホのテザリングなど、別回線で試せるか？
他のサイトも見られないなら、Codexではなく ネット回線側の問題 です。ルーター再起動などを。
解決法②：VPNをオフにする
意外と多い原因がVPN です。
- VPNを使っていると、OpenAIが地域制限などで弾くことがある
- VPNを一時的にオフ にして再試行
- VPNが必須の環境なら、接続先サーバーを変えてみる
解決法③：プロキシ設定を確認（企業環境など）
会社のネットワークではプロキシ経由が必要なことがあります。
CLIでプロキシを設定する例：
export HTTPS_PROXY=http://your-proxy:port
export HTTP_PROXY=http://your-proxy:port
codex
Windows（PowerShell）：
$env:HTTPS_PROXY="http://your-proxy:port"
$env:HTTP_PROXY="http://your-proxy:port"
codex
プロキシのアドレスは社内の情シス担当に確認してください。
解決法④：ファイアウォールを確認
企業のファイアウォールや、PCのセキュリティソフトがCodexの通信をブロックすることがあります。
- セキュリティソフトの設定でCodex（またはNode.js）の通信を許可
- 社内ネットワークの場合は、情シスにOpenAIドメインへの通信許可を依頼
- 一時的に別回線（テザリング等）で試して、社内ネットが原因か切り分け
解決法⑤：サーバー障害を確認
自分側に問題がなければ、OpenAI側の障害かもしれません。
- OpenAI Status を確認
- 赤や黄色の表示（障害・性能低下）があれば、待つのが正解
- 障害は通常、数十分〜数時間で復旧します
解決法⑥：少し待って再試行
一時的な通信の揺らぎや、サーバー側の一時的な混雑のこともあります。
- 5〜10分待って再試行
- それでもダメなら上記①〜⑤を順に確認
OS・環境別のヒント
企業PC・社内ネットワーク
最も詰まりやすい環境です。プロキシ・ファイアウォール設定を情シスに確認。テザリングで切り分けると原因が分かりやすい。
VPN常用ユーザー
VPNをオフにすると直ることが多いです。直ったらVPN側の設定を見直し。
自宅Wi-Fi
ルーターの再起動で改善することも。回線が不安定なら有線接続を試す。
それでも解決しないとき
- 別の入り口で試す：CLIがダメでも Web版 は通ることがあります（逆も）
- 別デバイス・別回線：スマホのテザリングで試して切り分け
- 完全リセット：
rm -rf ~/.codex→ 再ログイン - 総合ガイド：トラブルシューティング総合ガイド
よくある質問（FAQ）
Q. オフラインでは使えますか？
A. 使えません。Codexは常時インターネット接続が必須です（動作環境ガイド）。
Q. VPNを使うとなぜ弾かれるのですか？
A. 地域制限や不審なアクセスとして検知されることがあるためです。オフにすると直ることが多いです。
Q. 会社のPCで接続できません
A. プロキシ・ファイアウォールが原因の可能性大。情シスに確認し、解決法③④を試してください。
Q. 「タイムアウト」と「接続拒否」は違いますか？
A. タイムアウトは「応答がない」（回線・サーバー混雑）、接続拒否は「ブロックされている」（ファイアウォール等）の傾向。どちらも本記事の手順で切り分けられます。
Q. サーバー障害かどうかの見分け方は？
A. OpenAI Status を見るのが確実。自分の他の通信が正常で、Statusに障害表示があれば、待つのが正解です。
まとめ
Codexのネットワークエラーは、「自分の回線 → VPN → プロキシ → ファイアウォール → サーバー障害」 の順に切り分ければ、原因が特定できます。特に VPNオフ と OpenAI Statusの確認 は効果的。
他の症状は トラブルシューティング総合ガイド を、止まる原因がレート制限の場合は レート制限の対処 を参照してください。
